I nostri standard di qualità

Quando si tratta di qualità, ci impegniamo con grande serietà. Il nostro settore richiede l’impiego degli ingredienti più puri ed è una nostra priorità assoluta fornire i migliori prodotti disponibili. Per fare ciò, investiamo notevolmente nella nostra attività di ricerca e sviluppo e nei reparti di Assicurazione Qualità.

Test effettuati in fabbrica

Prima di distribuire gli ingredienti ai nostri magazzini, effettuiamo test di base nei nostri laboratori interni, tra cui:

  • Titolo
  • Identità
  • LOD
  • Test analitici di base compreso il pH

Allen Ma è il nostro Direttore della Qualità. Dal 2004, Allen gestisce il nostro laboratorio interno e supervisiona tutti i test. Il team di addetti specializzati in Assicurazione Qualità contribuisce allo svolgimento di qualsiasi test, occupandosi anche dell’organizzazione dei test da effettuare presso altri laboratori situati in Cina, Europa e Nord America.

Con l'utilizzo delle nostre attrezzature interne, possiamo garantire la purezza dei nostri ingredienti, i clienti di Shanghai Freemen possono essere certi che i prodotti ricevuti sono di altissima qualità.

Test terze parti

Tutti gli altri test sugli ingredienti vengono effettuati dai nostri laboratori partner in Cina, Stati Uniti ed Europa. Siamo anche in grado di soddisfare le richieste dei clienti svolgendo test su altri parametri e di accogliere le richieste di svolgimento dei test presso i laboratori scelti dai clienti. Alcuni dei nostri laboratori partner includono:

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Il team addetto agli audit

Non possiamo mettere il nostro nome su un ingrediente se non siamo sicuri al cento per cento della sua qualità. È per questo motivo che dobbiamo effettuare dei controlli sui produttori che rappresentiamo diverse volte all’anno. La posizione della nostra sede in Cina facilita lo svolgimento dei controlli di routine più volte in un anno con i produttori che rappresentiamo. Ciò ci permette anche di controllare e abilitare nuove fabbriche.

In che modo lo facciamo?

Teniamo traccia del risultato degli audit di ogni produttore a seguito dei nostri controlli, così come dell’uniformità dei materiali rispetto ai nostri test. Questo ci aiuta a identificare eventuali incoerenze con parametri quali microbiologia, dosaggio o altri parametri importanti per i test.

Quando ci sono problemi di qualità, li affrontiamo immediatamente con la fabbrica. Se le modifiche necessarie affinché il prodotto raggiunga i nostri standard elevati non vengono effettuate immediatamente, siamo costretti a sospendere la fabbrica. Per fortuna questo succede raramente, perché solo i migliori contendenti per ciascuna categoria di ingredienti sono stati invitati a diventare nostri partner e abbiamo rapporti commerciali con la maggior parte di loro da anni.